Прокат без неожиданностей
Мы хотим, чтобы подготовка к празднику прошла спокойно. Здесь собраны основные правила бронирования, получения и возврата костюмов.
Люми напоминает: проверьте комплект перед получениемВсё по порядку
Сохраните эту страницу, чтобы быстро свериться с условиями до бронирования или возврата.
Костюм предоставляется на один праздничный день. Получение — накануне, в часы, указанные при оформлении. Вернуть костюм нужно в день праздника после его окончания.
Если костюм нужен на несколько дней, выберите дату праздника и последний день проката. Стоимость за каждый день будет показана до оплаты.
Стоимость проката зависит от выбранного костюма.
При бронировании в магазине минимальная предоплата составляет 50%. При оплате онлайн через CLICK или Payme вносится полная стоимость проката при любом количестве костюмов. Возвратный залог оформляется отдельно в магазине.
Оставшаяся сумма должна быть оплачена до получения костюма.
При получении костюма необходимо внести залог. Его размер согласовывается при оформлении заказа.
Залог полностью возвращается после своевременного возврата и проверки состояния и комплектации костюма.
Пожалуйста, возвращайте костюм в согласованный день и в полной комплектации.
Если возврат задерживается, костюм повреждён или отсутствует часть комплекта, сотрудник оценивает ситуацию и определяет сумму компенсации индивидуально.
Чтобы отменить оформленный заказ, приходите в магазин. Отмену оформит сотрудник. Срок отмены для сохранения оплаты на депозите указан при оформлении заказа.
Если отмена оформлена не позднее установленного срока, внесённую оплату можно перенести на внутренний депозит для следующих заказов. После подтверждения отмены сумма сохраняется на депозите клиента.
При отмене позже установленного срока по стандартному правилу магазина внесённая оплата не возвращается и не переносится на депозит.
Индивидуальные исключения согласовываются с руководителем. Эти условия не ограничивают обязательные права клиента, в том числе право на возврат денег в случаях, предусмотренных законодательством Узбекистана.
Перед получением внимательно проверьте размер, состояние и комплектацию костюма вместе с сотрудником.
Мы всегда готовы ответить на вопросы и помочь сделать прокат удобным.
Готовы выбрать образ?
